game888 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda.
game888 ("kami", "platform kami", atau "Syarikat") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform perjudian dalam talian kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara kami mengumpul, memproses, menyimpan, melindungi, dan berkongsi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web game888, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar akaun pada platform game888, termasuk pemain baharu, ahli aktif, dan pelawat yang belum berdaftar. Dengan menggunakan platform game888 dalam apa jua cara sekalipun, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan di dalamnya.
game888 beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang bertanggungjawab. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memastikan keselamatan akaun, dan mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Kami komited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan penuh ketelusan, integriti, dan keselamatan pada setiap peringkat — daripada pengumpulan hinggalah ke pemusnahan data apabila ia tidak lagi diperlukan. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi pasukan Privasi kami melalui maklumat yang disediakan dalam Seksyen 12.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang diterangkan di bawah:
game888 mengumpul pelbagai kategori Data Peribadi bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkas kategori data yang kami kumpul beserta tujuan dan asas undang-undangnya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, gambar muka | KYC, pengesahan umur, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat eWallet, sejarah transaksi | Pemprosesan pembayaran, pengesahan deposit/pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan/kerugian, corak permainan | Penyediaan perkhidmatan, perjudian bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan, penambahbaikan platform |
| Data Tingkah Laku | Halaman yang dilawati, tempoh sesi, klik, carian | Analitik platform, penambahbaikan pengalaman pengguna |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar, aduan | Sokongan pelanggan, penyelesaian pertikaian |
game888 tidak mengumpul atau memproses kategori data sensitif khas seperti rekod perubatan, kepercayaan agama, afiliasi politik, atau orientasi seksual dalam apa jua keadaan sekalipun.
game888 mengumpul Data Peribadi anda melalui beberapa saluran utama:
Fasal 4.1 — Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu pada platform game888, anda secara sukarela memberikan maklumat seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda.
Fasal 4.2 — Proses KYC: Bagi memenuhi keperluan pengesahan identiti, anda akan diminta untuk memuat naik dokumen seperti salinan MyKad atau pasport, serta penyata bank atau bil utiliti sebagai bukti alamat. Dokumen ini diproses secara selamat untuk mengesahkan identiti dan kelayakan anda.
Fasal 4.3 — Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran melalui platform game888, maklumat transaksi yang berkaitan dikumpul secara automatik untuk tujuan rekod kewangan, pencegahan penipuan, dan pematuhan undang-undang.
Fasal 4.4 — Penggunaan Platform: Semasa anda menggunakan platform game888, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal dan tingkah laku seperti alamat IP, jenis peranti, sesi permainan, dan corak pertaruhan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Fasal 4.5 — Sumber Pihak Ketiga: Dalam situasi tertentu, game888 mungkin menerima Data Peribadi anda daripada pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang sah, seperti pembekal pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX), syarikat pengesahan identiti, dan penyedia perkhidmatan analitik yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data dengan game888.
game888 memproses Data Peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan hanya untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data kami:
game888 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan dengan kawalan yang ketat, Data Peribadi anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
Pembekal Pengesahan Identiti: Maklumat KYC mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan pengesahan identiti dan pemeriksaan latar belakang kewangan bagi tujuan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
Pihak Berkuasa & Badan Pengawal Selia: game888 akan mendedahkan Data Peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasa undang-undang, atau badan pengawal selia apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan rasmi yang sah.
Pembekal Infrastruktur Teknikal: Pembekal perkhidmatan awan, hosting, dan infrastruktur teknikal yang menyokong operasi game888 mungkin memproses data anda sebagai sebahagian daripada perkhidmatan yang mereka sediakan. Semua pembekal ini terikat dengan Perjanjian Pemprosesan Data yang mewajibkan perlindungan data yang setaraf dengan piawaian game888.
Setiap pihak ketiga yang mendapat akses kepada Data Peribadi anda melalui game888 diwajibkan untuk memproses data tersebut hanya mengikut arahan kami, mematuhi standard keselamatan yang ditetapkan, dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran bertulis daripada game888.
game888 mengambil keselamatan data dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan yang tidak disengajakan:
Walaupun game888 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin selamat 100% daripada segala ancaman. Anda juga memainkan peranan penting — sila jaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
game888 menyimpan Data Peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Asas |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Keperluan operasi & undang-undang |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan pelaporan kewangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pencegahan pengubahan wang haram |
| Log keselamatan & akses | 2 tahun | Keselamatan & penyiasatan penipuan |
| Rekod sokongan pelanggan | 3 tahun selepas penyelesaian | Penyelesaian pertikaian |
| Data kuki & analitik | 13 bulan | Penambahbaikan platform |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, Data Peribadi anda akan dimusnahkan dengan selamat atau dianonimkan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemusnahan data dilakukan mengikut prosedur yang diluluskan bagi memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.
Sebagai pemain game888, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan Data Peribadi anda. game888 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh masa yang munasabah, biasanya tidak melebihi 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima:
Anda b oleh meminta salinan Data Peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang Data Peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman Data Peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman segera.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan Data Peribadi anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Anda boleh meminta salinan Data Peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.
Anda boleh membantah pemprosesan Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang justifikasi.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi game888 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan serta maklumat pengenalan diri yang mencukupi untuk kami memproses permintaan anda dengan selamat.
game888 berhak untuk meminta bukti identiti sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak pengguna bagi memastikan kami tidak mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak yang tidak berhak. Permintaan yang tidak dapat disahkan identiti pemohonnya tidak akan diproses.
Platform game888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi, dan memahami corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki Perlu (Strictly Necessary): Kuki ini amat diperlukan untuk operasi asas platform game888, termasuk pengurusan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan kefungsian keranjang pertaruhan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan, dan maklumat log masuk yang disimpan untuk memudahkan akses anda pada lawatan berikutnya.
Kuki Analitik: game888 menggunakan alat analitik dalaman untuk mengumpul statistik penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
Kuki Keselamatan: Kuki ini membantu kami mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, bot, dan percubaan akses yang mencurigakan dengan menghubungkan sesi pengguna kepada profil risiko yang berkaitan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan kefungsian dan pengalaman anda pada platform game888. Untuk maklumat lanjut mengenai cara menguruskan kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
game888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pemain Malaysia.
Apabila terdapat pindaan yang material kepada Dasar Privasi ini, game888 akan memberitahu anda melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform game888 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara game888 melindungi maklumat anda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan mana-mana hak pengguna anda berkenaan Dasar Privasi ini atau pemprosesan Data Peribadi oleh game888, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk keselamatan anda, jangan sekali-kali menghantar kata laluan, nombor MyKad penuh, atau maklumat kad kredit melalui e-mel. Pasukan game888 tidak akan meminta maklumat sensitif sedemikian melalui e-mel atau sembang.
game888 melaksanakan piawaian perlindungan data tertinggi untuk memastikan setiap pemain Malaysia dapat bermain dengan penuh keyakinan.
Semua data yang dihantar dan disimpan pada platform game888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Proses pengesahan identiti game888 direka untuk melindungi semua pemain. Dokumen KYC anda disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan yang sah sahaja.
game888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan Data Peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda.
game888 mempermudahkan pelaksanaan hak pengguna — daripada akses data hingga pemadaman — dalam tempoh 30 hari bekerja. Kami percaya kawalan ke atas data peribadi adalah hak asas setiap pengguna.
Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data anda yang dibenarkan berbuat demikian, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum yang diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
Sistem pemantauan keselamatan game888 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan data dalam masa nyata, memastikan akaun dan data anda sentiasa dilindungi.
Kini setelah anda memahami cara game888 melindungi privasi dan data peribadi anda, daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama ribuan pemain Malaysia yang lain.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.